Category Archives: talentmanagement

Is investeren in medewerkers zinvol?

Is investeren in medewerkers zinvol?

Loont investeren in ontwikkeling?

Ondernemers vragen zich vaak af of het investeren in hun medewerkers wel loont. Wie kent het niet: je investeert in een goede opleiding van een medewerker. Anders gezegd: je steekt er geld & tijd in. Niet alleen tijd van de medewerker, maar ook van de leidinggevende. En niet alleen de kosten van de studie, maar soms ook betaalde uren waarin de medewerker kan studeren. Alles met als doel de medewerker te ontwikkelen en klaar te stomen voor een nieuwe functie  of nieuw takenpakket binnen de organisatie.

De opleiding is afgerond, en dan zegt de medewerker op eens

” Ik vertrek, ik heb elders een nieuwe uitdaging gevonden”.

De conclusie luidt dan al snel ” investeren in ontwikkeling loont niet” . Toch is dat een beetje te kort door de bocht.

Voordelen van investeren in ontwikkeling

Deze conclusie is onjuist. De voordelen van investeren in ontwikkeling zijn duidelijk:

  • Je krijgt de betere medewerkers, want betere medewerkers willen graag werken bij een organisatie die hen helpt zich te ontwikkelen
  • Investeren in personele ontwikkeling vergroot de kans op organisatie ontwikkeling
  • de organisatie als geheel wordt wendbaarder in deze dynamische en onzekere tijden.

Houdt dit nu in dat iedere medewerker die erom vraagt nu maar een opleiding, coach of mentor aangeboden moet krijgen? NEE, beslist niet.

Wanneer is investeren in ontwikkeling zinvol?

Investeren in ontwikkeling is zinvol als zowel de organisatie als de medewerker er beter van wordt. Investeren in ontwikkelingen die noch op de korte noch op de lange termijn bijdragen aan het bereiken van de organisatiedoelen is geld weggooien. Alle partijen moeten er beter van worden.

Hoe zorg je voor een goede investering in je medewerkers?

Hierbij zijn de vijf principes van Capelli (2008) een goed handvat.

Vijf principes

Maak een make or buy beslissing:

Niet al het talent moet je zelf willen ontwikkelen. Soms kost een ontwikkeling te veel geld en/of tijd. Besluit dan het benodigde talent te kopen.

Hou rekening met onzekerheid:

Leidt niet precies het juiste aantal mensen op in een lang programma, maar leidt meer mensen op in een korter programma. Zo hou je rekening met verloop, nieuwe kansen die de organisatie zou kunnen gaan pakken en veranderende marktomstandigheden.

Verbeter de ROI bij de ontwikkeling van medewerkers:

Laat medewerkers meebetalen aan hun opleiding, en/of onderhoud goede relaties met voormalige medewerkers in de hoop dat ze weer terug komen.

Zorg voor goede balans tussen organisatiebelang en medewerker belang.

Sluit aan bij de interesses van de medewerkers, maar verlies het organisatiebelang niet uit het oog. Op die manier is de kans het grootst dat de medewerker blijft, en de investering in ontwikkeling rendeert.

Monitor de ontwikkeling van de medewerker

Monitor je investering door een goed ontwikkelinspanningscontract. Deze bestaat uit: de te ontwikkelen talenten; de criteria voor gedragingen die daarbij een rol spelen, en de indicatoren waarop gelet gaat worden bij het resultaatgericht vaststellen van de mate van ontwikkeling (Tillema, in Kessel & Poell, 2011, p 445).

Denk aan jezelf

Ondernemers vergeten nog wel eens in zichzelf te investeren. Ook zij kunnen zichzelf ontwikkelen door het volgen van een opleiding of het sparren met een coach. Je kan investeren in je ondernemersvaardigheden, je vakvaardigheden of je persoonlijke ontwikkelingen

Literatuur

Cappeli, P. (2008) Talent management for the Twenty-first century, in: Harvard Business Review

Tillema, H., Assessment: inzicht in functioneren, in: Kessel & Poell (2011), Handboek Human Resource Development, Bohn Stafleu van Loghum

Meer lezen

Investeren in jezelf essentieel voor zzp’er

in vijf vragen een beeld van talentmanagement

In vijf vragen een beeld van talentmanagement in jouw organisatie

Talentmanagement kun je als ondernemer of manager bewust of onbewust toepassen. Met het beantwoorden van deze  vijf vragen krijg je een goed beeld van de aanwezigheid van (bewust of onbewust) talentmanagement in jouw organisatie. Bij talentmanagement wordt vaak gedacht over de ontwikkeling van talenten van medewerkers. Echter, ook als ondernemer kun je jezelf ontwikkelen. Vergeet jezelf dus niet als je nadenkt over talentenmanagement.

Door de antwoorden op deze vraag te bespreken in het Management Team (MT) leg je een goede basis voor bewust talentmanagement.

Vraag 1: Hoe worden mensen ontwikkeld als ze eenmaal geïdentificeerd zijn als talent?

Komen ze in een gestandaardiseerd traject, zogenaamde management development trajecten, of zijn er vele wijzen waarop talent de ruimte krijgt zichzelf te ontwikkelen?

Welke mogelijkheden heeft het MT of jijzelf als ondernemer om jezelf verder te ontwikkelen?

Vraag 2: Welke ontwikkelmogelijkheden biedt de organisatie?

Ontwikkelmogelijkheden zijn bijvoorbeeld: overplaatsing, promotie, projecten, coaching, mentoring, opleidingsmogelijkheden (zoals MBA, andere managementkwalificaties, Online Learning), mentor zijn, vrijwilligerswerk.
Bedenk als ondernemer of de organisatie waar je eigenaar van bent jou nog wel kansen geeft om je te ontwikkelen, in je ondernemerschap, in je vakgebied, als persoon.  Als er binnen de organisatie onvoldoende mogelijkheden zijn, welke mogelijkheden zijn er buiten de organisatie?

Vraag 3: Hoeveel steun en support biedt de organisatie?

Wordt de medewerker in het diepe gegooid en is het zwemmen of verzuipen, of worden ze plat geknuffeld met coaches, mentoren en extra ondersteuningsmogelijkheden?

Vergeet niet na te denken over welke steun je zelf ervaart als ondernemer. En ook de vragen welke steun je idealiter nodig zou hebben en van wie zijn zinvol om eens over na te denken.

vraag 4: Wie en wat heeft de meeste invloed op een individuele carrière?

Besluit de organisatie welke mogelijkheden een individuele medewerker heeft, en heeft de medewerker nauwelijks tot geen inspraak? Of is het de medewerker die besluit welke carrièrestappen hij wil nemen, en heeft de organisatie zich daar maar in te schikken?

Stel jezelf als ondernemer ook deze vraag: bepaalt de organisatie welke kant je carrière opgaat of heb je als persoon zelf ook invloed op je carrière? Wil je ondernemer blijven? Is dit de branche waar je in wilt zitten? Wil je deze producten/diensten leveren? Wil je eigenlijk wel (dit aantal) medewerkers? Zo maar wat vragen die je helpen om na te denken over wie nu eigenlijk jouw werkend leven bepalen.

Vraag 5: Met hoeveel mensen kan een individuele medewerker zijn carrièremogelijkheden bespreken?

Is het alleen mogelijk de carrièremogelijkheden met de direct leidinggevende te bespreken, of kan de medewerker ook anderen betrekken om een goed beeld te krijgen van de mogelijkheden? Denk bijvoorbeeld eens aan collega’s, hr of een externe coach.

En met wie kun jij praten over je carrière als ondernemer? Vaak zijn accountants of  financierders, oud-eigenaren en mede-ondernemers mensen met wie gespard wordt over de onderneming. Echter, als ondernemer ben je niet je onderneming. Het inhuren van een externe coach kan je nieuwe inzichten geven over carrièremogelijkheden die je hebt als ondernemer. Soms biedt de AOV-verzekering de mogelijkheid aan om met een coach te praten.

Er is niet een beste manier om talentmanagement in te richten. Het is wel belangrijk dat de vijf antwoorden congruent zijn aan elkaar.

Dit artikel is geïnspireerd door:

Blass & April (2008), Developing talent for tomorrow, in: Develop, nr 1, p 48-59

Meer lezen
Hoe duurzaam is je carrière als ondernemer?